同一辆车同样的故障,去4S店维修,自费修车和说走保险,4S店给出不同的报价,这种情况大家遇到过吗?近日,江苏启东一男子就遭遇了这样的糟心事,下面保险查查APP也整理该事件的经过:
家住江苏省启东市的徐先生去年买了一辆威马的新能源汽车,今年4月份去4S店做保养时,被检测出电池包底部有个小洞,需要维修,整个电池壳体也需要更换。最开始4S店说大概需要七八千元Kaiyun官方网站登录入口。后来经过检测,徐先生再次咨询维修费用,得到的答案是17000元!
准备维修时,徐先生说维修费用走保险,结果4S店又给出了35000元的价格,这三次报价,真的是每一次都要翻倍。
前后费用差距如此巨大,徐先生对维修费产生疑问。按照4S店的解释,第二次与第三次报价存在差别主要是2个项目的费用。一个是运费,第二次报价2000元,第三次涨到了10000元;另外一个是车辆电池包的检测拆装费,原来报价4000元,第三次报价14000元。
虽说走保险,但也不是4S店你随便开多少钱,保险公司就给报多少钱,也得根据差不多的市场行情来。
经过协商,徐先生自己找人把电池包运到了厂家进行维修,这样虽然免除了1万元的运送费,最后维修费还是高达25000元。
一是当时合同约定,提车后可以先开一周,确认车子没有问题了再把钱结清。但现在4S店要求付全款才能把车子提走。Kaiyun官方网站登录入口二是对于追加的14000元拆装费徐先生依然不认可,并且4S店也无法提供任何收费依据,说明此笔费用的合理性。而且这笔钱走保险也不好走,徐先生要求4S店提供维修凭证。
徐先生向媒体曝光此事后,在记者的帮助下仍未得到满意的答复,目前徐先生已经把此事反映给了市场监管部门。更多保险理赔案例、查全球十万款保险产品、一键智能管理保单,欢迎访问保险查查APP。